Häufig gestellte Fragen
Alles, was ein B2B-Käufer vor einer Angebotsanfrage wissen muss — MOQ, Incoterms, Lieferzeiten, Zahlung, Zertifikate und Private Label.
Bestellungen & Muster
Wie hoch ist die Mindestbestellmenge (MOQ)?
1 Palette (~600–1.200 Einheiten) für verpackte Einzelhandelsware und ein 20ft-Container (18–22 MT) für Flexitank oder Bulk. Muster sind bis zu 6 pro Anfrage erhältlich.
Kann ich vor einer Bestellung ein Muster anfordern?
Ja. Aegellia versendet bis zu 6 Muster pro Anfrage per Luftfracht, die in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen eintreffen. Muster können Sie über das RFQ-Formular anfordern.
Preise & Zahlung
Welche Zahlungsbedingungen akzeptieren Sie?
T/T (30 % Anzahlung, 70 % gegen B/L) oder Akkreditiv (L/C). Die Preisangabe erfolgt pro RFQ innerhalb von 24 Stunden in USD oder EUR. Bei Jahresverträgen gelten Mengenrabatte.
Wie und wann erhalte ich ein Preisangebot?
Die Preisgestaltung richtet sich nach Volumen, Verpackung und Incoterm und erfolgt innerhalb von 24 Stunden nach einer RFQ. Übermitteln Sie Volumen, Bestimmungshafen und Verpackung über das RFQ-Formular, um ein Angebot zu erhalten.
Logistik & Incoterms
Welche Incoterms werden unterstützt?
FOB, CIF, CFR, DDP und EXW. Verladehäfen sind Izmir (Alsancak) und Mersin.
Wie lang sind die Lieferzeiten in meinen Markt?
Muster per Luftfracht 3–5 Werktage. Seefracht: Europa ~10–15 Tage, US-Ostküste ~18–24 Tage, US-Westküste ~25–35 Tage, Japan ~28–35 Tage. Einzelhandelsbestellungen werden in 2–4 Wochen versandt, Flexitank/Bulk in 3–5 Wochen.
Welche Reedereien und Häfen nutzen Sie?
Seefracht über Maersk, MSC, Hapag-Lloyd und CMA CGM; Express über DHL und FedEx. Verladehäfen: Izmir Alsancak und Mersin.
Zertifikate & Konformität
Welche Zertifizierungen besitzt Aegellia?
EU Organic (EC 834/2007), USDA Organic (NOP), ISO 22000:2018, BRCGS Grade A, HACCP, GMP, Halal und Kosher (OU). Zertifizierungsunterlagen werden auf Anfrage nachgewiesen.
Stellen Sie pro Sendung ein Analysenzertifikat (CoA) bereit?
Ja — jede Charge wird mit einem akkreditierten CoA eines Drittlabors versandt, das freie Fettsäuren, Peroxidzahl, K232, K270, Gesamtpolyphenole, Pestizidrückstände (500+ Verbindungen untersucht) und Schwermetalle (Pb, Cd, As) abdeckt. Die sensorische Bewertung erfolgt durch ein zertifiziertes IOC-Panel.
Ist das Olivenöl für GCC-Märkte Halal-zertifiziert?
Ja. Aegellia verfügt über eine weltweit anerkannte Halal-Zertifizierung mit SASO/SABER-fähiger Dokumentation und L/C-freundlichen Konditionen für die VAE, Saudi-Arabien, Katar und die gesamte GCC-Region — verschifft über Jebel Ali, Jeddah, Hamad und Dammam.
Private Label
Bieten Sie Private-Label- / White-Label-Produktion an?
Ja — vollständig individuelles Etikettendesign oder kundenseitig gelieferte Druckvorlagen, individuelle Flaschenformen und -größen, EAN/UPC-Barcodierung sowie Rückenetiketten-Konformität für FDA-, EU- und GCC-Märkte. Ein dedizierter Account Manager betreut Private-Label-Kunden.
Wie lang ist die Lieferzeit beim Private Label?
Je nach Verpackungsspezifikation und Bestellvolumen in der Regel 6–8 Wochen ab Freigabe der Druckvorlage.
Herkunft & Qualität
Wie wird die Qualität von der Ernte bis zum Versand bewahrt?
Die Oliven werden innerhalb von 4 Stunden nach der Ernte unter 27 °C kaltgepresst, mit stickstoffüberlagerter Malaxation. Das Öl wird in temperaturkontrollierten Edelstahltanks (15–18 °C) unter Stickstoff gelagert, vierteljährlich im Labor geprüft und innerhalb von 12 Monaten nach der Ernte versandt.
Wie schneidet türkisches natives Olivenöl extra gegenüber italienischem oder spanischem ab?
Die ägäische Küste der Türkei teilt Breitengrad, Kalkböden und ein mediterranes Mikroklima mit Apulien in Italien und Andalusien in Spanien. Memecik-Oliven erreichen über 500 mg/kg Polyphenole — zu den weltweit höchsten Werten. Türkisches natives Olivenöl extra ist auf Bulk- und Private-Label-Ebene unter denselben Standards EU Organic, USDA, ISO 22000 und BRCGS in der Regel um 15–30 % wettbewerbsfähiger.
Noch Fragen?
Unser Exportteam antwortet innerhalb von 24 Stunden. Senden Sie uns Ihr Volumen und Ihren Zielort für ein maßgeschneidertes Angebot.