Sıkça sorulan sorular
B2B alıcının teklif öncesi ihtiyaç duyduğu her şey — MOQ, Incoterms, teslim süreleri, ödeme, sertifikalar ve özel etiket.
Sipariş & numune
Minimum sipariş miktarı (MOQ) nedir?
Ambalajlı perakende ürünlerde 1 palet (~600–1.200 adet), flexitank veya dökme için bir 20ft konteyner (18–22 ton). Numune talep başına 6 adede kadar gönderilir.
Sipariş öncesi numune talep edebilir miyim?
Evet. Aegellia talep başına 6 adede kadar numuneyi hava kargo ile gönderir; genellikle 3–5 iş gününde ulaşır. Numuneleri RFQ formu üzerinden talep edebilirsiniz.
Fiyat & ödeme
Hangi ödeme koşullarını kabul ediyorsunuz?
T/T (%30 peşin, %70 konşimento karşılığı) veya Akreditif (L/C). Fiyatlandırma RFQ başına 24 saat içinde USD veya EUR olarak verilir. Yıllık sözleşmelerde hacim indirimi uygulanır.
Fiyatı nasıl ve ne zaman alırım?
Fiyatlandırma hacme, ambalaja ve Incoterm'e göre özeldir ve RFQ'dan sonra 24 saat içinde verilir. Teklif için hacim, varış limanı ve ambalajı RFQ formundan iletin.
Lojistik & Incoterms
Hangi Incoterms destekleniyor?
FOB, CIF, CFR, DDP ve EXW. Çıkış limanları İzmir (Alsancak) ve Mersin'dir.
Pazarıma teslim süreleri nedir?
Numune hava kargosu 3–5 iş günü. Deniz yolu: Avrupa ~10–15 gün, ABD Doğu Yakası ~18–24 gün, ABD Batı Yakası ~25–35 gün, Japonya ~28–35 gün. Perakende siparişler 2–4 hafta, flexitank/dökme 3–5 haftada sevk edilir.
Hangi taşıyıcıları ve limanları kullanıyorsunuz?
Deniz yolu Maersk, MSC, Hapag-Lloyd ve CMA CGM; ekspres DHL ve FedEx. Çıkış limanları: İzmir Alsancak ve Mersin.
Sertifikalar & uyum
Aegellia hangi sertifikalara sahip?
EU Organik (EC 834/2007), USDA Organik (NOP), ISO 22000:2018, BRCGS Grade A, HACCP, GMP, Helal ve Kosher (OU). Sertifika belgeleri talep üzerine doğrulanır.
Her sevkiyat için Analiz Sertifikası (CoA) veriyor musunuz?
Evet — her parti, serbest yağ asitliği, peroksit değeri, K232, K270, toplam polifenol, pestisit kalıntısı (500+ bileşik taranır) ve ağır metalleri (Pb, Cd, As) kapsayan akredite üçüncü taraf CoA ile sevk edilir. Duyusal değerlendirme sertifikalı IOC paneli tarafından yapılır.
Zeytinyağı GCC pazarları için Helal sertifikalı mı?
Evet. Aegellia, BAE, Suudi Arabistan, Katar ve tüm GCC için SASO/SABER uyumlu belgeler ve L/C dostu koşullarla küresel kabul gören Helal sertifikasına sahiptir — Jebel Ali, Cidde, Hamad ve Dammam üzerinden sevk edilir.
Özel etiket
Özel etiket / white-label üretim sunuyor musunuz?
Evet — tam özel etiket tasarımı veya müşteri görseli, özel şişe şekil ve boyutları, EAN/UPC barkodlama ve FDA, AB, GCC pazarları için arka etiket mevzuat uyumu. Özel etiket müşterilerine özel bir hesap yöneticisi destek verir.
Özel etiket teslim süresi nedir?
Ambalaj spesifikasyonuna ve sipariş hacmine bağlı olarak, görsel onayından itibaren genellikle 6–8 hafta.
Tedarik & kalite
Kalite hasattan sevkiyata kadar nasıl korunuyor?
Zeytinler hasattan sonraki 4 saat içinde 27°C altında soğuk sıkım ile, nitrojen örtülü yoğurma altında işlenir. Yağ, sıcaklık kontrollü paslanmaz tanklarda (15–18°C) nitrojen altında saklanır, üç ayda bir laboratuvar testinden geçer ve hasattan sonraki 12 ay içinde sevk edilir.
Türk sızma zeytinyağı İtalyan veya İspanyol ile nasıl kıyaslanır?
Türkiye'nin Ege kıyısı; enlem, kireçtaşı toprak ve Akdeniz mikrokliması bakımından İtalya'nın Puglia ve İspanya'nın Endülüs bölgeleriyle benzerdir. Memecik zeytini 500 mg/kg üzerinde polifenole ulaşır — dünyanın en yükseklerinden. Türk sızma zeytinyağı, aynı EU Organik, USDA, ISO 22000 ve BRCGS standartları altında dökme ve özel etiket düzeyinde tipik olarak %15–30 daha rekabetçidir.
Hâlâ sorunuz mu var?
İhracat ekibimiz 24 saat içinde yanıtlar. Özel teklif için hacim ve varış noktanızı gönderin.
